Se você atua na gestão de manutenção ou lidera operações técnicas, esse tema provavelmente já apareceu, e mais de uma vez, nas suas conversas:

“Está cada vez mais difícil encontrar gente qualificada.”

Essa percepção é recorrente. Mas pode ser uma leitura simplificada de um problema mais complexo.

A ideia de um “apagão de mão de obra” é sedutora porque organiza rapidamente a narrativa. No entanto, na prática, o que temos observado é um desalinhamento crescente entre quem chega ao mercado e o que as operações industriais conseguem absorver.

Quando a explicação vira simplificação

Duas leituras aparecem com frequência nas conversas do setor:

• “A nova geração não quer trabalhar como antes”
• “Hoje todo mundo quer ganhar dinheiro rápido, fora da indústria”

Essas interpretações dizem mais sobre mudança de contexto do que sobre falta de comprometimento.

As gerações anteriores seguiram trajetórias relativamente estruturadas: formação técnica, inserção industrial e progressão de carreira. Esse caminho fazia sentido porque havia uma coerência mais clara entre esforço, aprendizado e retorno.

Hoje, essa coerência está menos evidente.

Enxergar o propósito pode ajudar no engajamento, precisa evidenciar o contexto de que o esforço vale a pena.

E esse ponto é central para compreender o cenário atual.

O ponto de ruptura: formação, realidade e expectativa

Um dos vetores mais visíveis desse desalinhamento está na relação entre a formação técnica e o ambiente produtivo efetivamente encontrado nas empresas.

Nos últimos anos, houve uma evolução consistente na forma como instituições de ensino estruturam seus programas. Temas como automação, digitalização, análise de dados e integração de sistemas passaram a fazer parte da base formativa de muitos profissionais.

No entanto, ao ingressarem no mercado, esses técnicos frequentemente encontram uma realidade distinta: processos ainda reativos, baixa digitalização, pouca integração entre sistemas e forte dependência de rotinas operacionais tradicionais.

Embora esse cenário não seja uniforme, ele aparece de forma recorrente nas operações. A convivência com diferentes níveis de maturidade industrial permite observar que, em muitos casos, o desafio não está na ausência de qualificação, mas no descompasso entre uma formação cada vez mais orientada a ambientes digitalizados e incremento do termo softskills com a realidade operacional ainda predominante em grande parte das empresas.

Essa discrepância revela um descompasso estrutural entre o ritmo de evolução da formação e a capacidade de absorção tecnológica das organizações.

Mas há uma camada adicional que precisa ser considerada.

O esforço exigido para seguir uma carreira técnica formal nem sempre se traduz em uma recompensa percebida no curto prazo, especialmente quando se observa custo de vida, acesso a bens e perspectiva de evolução. Diferente de algumas décadas atrás, o caminho técnico já não garante, por si só, uma trajetória clara de estabilidade ou crescimento.

Esse fator econômico influencia diretamente a forma como o jovem decide onde investir tempo e energia.

A transformação da estrutura industrial

Ao mesmo tempo, a própria estrutura da indústria mudou.

Antes, grandes plantas concentravam formação, operação e progressão de carreira dentro de um mesmo ambiente. Hoje, há uma fragmentação maior, com cadeias produtivas distribuídas, terceirizações e empresas especializadas.

Nesse contexto, o local onde o profissional inicia sua trajetória nem sempre é o mesmo onde ele enxerga possibilidade de crescimento. Isso altera profundamente a lógica de construção de carreira. O que antes era um percurso relativamente linear passa a ser uma trajetória mais fragmentada, menos previsível e, muitas vezes, menos visível para quem está começando.

O paradoxo da qualificação

A combinação desses fatores gera um paradoxo que tende a se intensificar.

De um lado, a indústria demanda profissionais cada vez mais qualificados, capazes de lidar com maior complexidade técnica e operacional. De outro, não consegue oferecer, de forma consistente, ambientes onde essa qualificação seja plenamente aplicada e desenvolvida.

As consequências já são perceptíveis:

• a área técnica passa a ser vista como etapa transitória
• a retenção se torna mais difícil
• o capital técnico acumulado se perde com mais rapidez

Ao mesmo tempo, profissionais mais experientes se afastam das camadas operacionais, reduzindo a circulação de conhecimento onde ele é mais necessário.

O problema não é apenas técnico — é organizacional

Diante desse cenário, torna-se insuficiente tratar o tema apenas sob a ótica da formação ou da tecnologia.

A obsolescência, nesse contexto, não é apenas tecnológica. Ela é também organizacional. Ela se manifesta na forma como as rotinas são estruturadas, como o conhecimento circula e, principalmente, como as trajetórias profissionais são construídas.

Em um ambiente mais fragmentado, talvez não faça mais sentido operar exclusivamente com uma lógica de retenção linear. Passa a ser necessário pensar o desenvolvimento técnico de forma mais intencional, inclusive considerando trajetórias não lineares dentro da própria cadeia produtiva.

Empresas que não reconhecem essa mudança tendem a enfrentar dois efeitos recorrentes: ou perdem profissionais frustrados, ou retêm equipes desengajadas.

O desafio real

Nesse cenário, o desafio deixa de ser apenas formar mais gente.

A questão central passa a ser reduzir o intervalo entre três dimensões que hoje operam de forma desconectada:

• o que se ensina
• o que se pratica
• e o que se projeta como futuro de carreira

Isso passa não apenas por mudanças estruturais, mas também pela forma como o aprendizado técnico acontece dentro da própria operação.

Empresas que conseguirem atuar nessa interseção, ainda que de forma gradual, tendem a produzir efeitos relevantes em duas frentes simultâneas: aumento de eficiência operacional e maior capacidade de retenção, ao oferecer trajetórias que façam sentido para quem está entrando e permanecendo na área técnica.

Um novo vetor: tecnologia e aprendizagem

Nesse contexto, um novo vetor começa a se somar a esse cenário: o avanço recente de tecnologias baseadas em dados e inteligência artificial.

Embora sua aplicação ainda seja desigual na indústria, seus efeitos já começam a se manifestar de forma indireta. Não necessariamente pela substituição do trabalho técnico, mas pela mudança nas competências que passam a ser valorizadas. Atividades mais operacionais e baseadas em diagnóstico básico tendem a ampliar, ainda mais, o descompasso entre formação, prática e trajetória profissional.

Ao mesmo tempo, esse movimento também aponta uma possível direção. Se o desafio passa, em parte, pela desconexão entre aprendizado e realidade, tecnologias como a IA podem contribuir para aproximar essas dimensões, transformando a própria experiência de campo em fonte mais estruturada de desenvolvimento.

Mais do que uma solução imediata, trata-se de um indicativo de caminho: aprender não apenas antes de entrar na operação, mas dentro dela, de forma contínua, orientada e em todos os níveis, do operacional ao gerencial, promovendo a conexão entre as gerações e as demandas em constante atualização.

Renato Buttini

Diretor da Máxima Serviços Industriais

A Máxima SI contribui na jornada de transformação digital de seus clientes através de projetos de automação com integração de sistemas e gestão da área de manutenção multidisciplinar com foco em KPIs estratégicos.